Återbetalnings- och returpolicy

Återbetalning:

Vi på RoseBerry erbjuder inte återbetalningar på köpta produkter om det inte föreligger en giltig anledning som specificerad nedan. Vänligen se till att noga överväga ditt köp innan du genomför den.

Returer:

Vi accepterar inte returer på produkter, förutom följande situation:

  • Defekt eller skadad produkt: Om du mottar en defekt eller skadad produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst inom (roseberryuf@gmail.com). Vi kommer att utvärdera situationen och enbart ersätta produkten om den bedöms vara defekt eller skadad vid leverans.
  • Obs! Att om den ursprungliga produkten försvinner i posten och är bekräftat som förlorad, kommer vi också att tillhandahålla en ersättning med en ny produkt.

Återbetalnings- och returpolicy gäller inte för:

  • Produkter som har använts eller ändrats efter mottagandet.
  • Felaktig hantering eller försummelse av produkten.
  • Tidigare beställningar.

Vi på RoseBerry är dedikerade till att erbjuda kvalitetsprodukter och en tillfredsställande köpupplevelse. Tack för att du väljer oss som din föredragna leverantör. Kontakta oss om du har några frågor eller bekymmer.

Observera att denna policy är föremål för ändring utan förvarning. Det är kundens ansvar att läsa och förstå våra villkor innan köp.